Esta iniciativa, desarrollada bajo el proyecto CREANDO, tiene como objetivo principal cumplir con las exigencias de transparencia y acceso a la información establecidas por el Real Decreto 3/2023. Dicha normativa regula la calidad del agua de consumo y refuerza las obligaciones informativas hacia los usuarios.
La plataforma permite a ciudadanos, administraciones y otros colectivos interesados consultar datos detallados sobre la calidad del agua potable, características generales del servicio de abastecimiento, las infraestructuras hidráulicas empleadas, las tarifas aplicadas y los componentes de la factura del suministro.
Los resultados analíticos del agua de consumo, los boletines de calidad publicados en el Sistema de Información Nacional de Aguas de Consumo (SINAC), los parámetros indicativos de calidad por zonas de abastecimiento y diversos indicadores relacionados con la prestación del servicio destacan entre los contenidos disponibles.
Adicionalmente, la herramienta incluye un apartado específico para la solicitud de información. Desde aquí, se facilita el acceso a los canales de contacto de EMASESA, así como a información disponible en formato abierto y al Portal de Transparencia corporativo de la entidad.
Esta nueva plataforma representa un avance significativo en la divulgación de información relativa al ciclo integral del agua, centralizando contenidos que anteriormente estaban dispersos y respondiendo a nuevas normativas.
