Los impagos afectan a un total de 57 localidades de la provincia, incluyendo Ochavillo del Río y Algallarín, además de los 55 municipios donde Emproacsa gestiona el suministro de agua. Los clientes con deudas pendientes recibirán una comunicación invitándoles a abonar las cuotas adeudadas.
Esta iniciativa surge tras una revisión de oficio realizada por el ICHL para identificar a los morosos. El Boletín Oficial de la Provincia (BOP) ha publicado el anuncio, concediendo un plazo de un mes para regularizar la situación. Las facturas pendientes corresponden a trimestres de los ejercicios 2023 y 2024, y el primer trimestre de 2025.
La situación se debió a una incidencia en el sistema de cobro que se produjo cuando la Diputación externalizó la gestión de los recibos. Dado que la causa es ajena a los clientes, no se aplicará recargo si el pago se realiza antes del 11 de agosto. La Hacienda Local retomó la gestión de los cobros en mayo de 2025.
La carta enviada a los domicilios explica que se pondrán al cobro facturas pendientes del servicio de abastecimiento de agua, emitidas desde el primer trimestre de 2023. Se indica que, pese a la antigüedad de hasta tres años, se recaudarán como deuda actual sin recargos en el periodo voluntario. Los afectados disponen de 30 días desde la recepción de la comunicación para pagar o solicitar un fraccionamiento.
Aquellos que ya hayan pagado o detecten alguna incidencia pueden contactar con una oficina del Instituto de Cooperación con la Hacienda Local o llamar al teléfono 957 498 283 para revisar su situación.
