Hasta el 11 de mayo, un total de 5.351 consultas han sido gestionadas en los puntos de atención habilitados en Casares y Benaoján, así como en la Subdelegación del Gobierno en la capital malagueña. Estas oficinas se establecieron para ofrecer apoyo a los ciudadanos afectados por los temporales.

La oficina de Casares ha registrado 1.531 atenciones desde el 4 de marzo, mientras que en Benaoján la cifra asciende a 2.851. Por su parte, la Subdelegación del Gobierno, que inició su labor el 2 de marzo, ha tramitado 969 consultas, sumando el total de atenciones en la provincia.

La Administración General del Estado mantiene operativo un dispositivo de atención en varios municipios de Andalucía, incluyendo unidades en las subdelegaciones del Gobierno y oficinas integrales en las localidades más afectadas. La gestión de estas oficinas corre a cargo de la empresa pública Tragsa, dependiente del Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.

Estas actuaciones incluyen apoyo administrativo para la gestión de ayudas aprobadas por el Consejo de Ministros a través del Real Decreto-ley 5/2026, de 17 de febrero. Se ofrece información, asesoramiento y tramitación a particulares, empresas y autónomos, así como a ayuntamientos que pueden acogerse a un paquete de ayudas de 2.000 millones de euros para la reparación de infraestructuras municipales.

El operativo desplegado en Andalucía cuenta con 14 oficinas de atención integral en los municipios más afectados, además de las unidades en las subdelegaciones del Gobierno en cada capital de provincia. En Cádiz hay cuatro oficinas, en Granada tres, en Jaén dos, en Málaga dos (en Benaoján y Casares), en Córdoba dos y en Almería una.