Los delincuentes envían mensajes, principalmente por aplicaciones de mensajería, que incluyen detalles verídicos de la reserva como números de contacto o fechas de estancia. El objetivo es aparentar legitimidad y convencer al usuario de que existe un problema con el pago o la validación.
Bajo la apariencia de ser el establecimiento turístico o la plataforma de reservas, solicitan a los afectados que introduzcan sus datos bancarios a través de un enlace. Estos enlaces dirigen a páginas web fraudulentas diseñadas específicamente para el robo de información financiera.
Recomendamos extremar la precaución ante cualquier comunicación que solicite datos bancarios de forma urgente.
La Policía Nacional insiste en la importancia de no facilitar información de tarjetas a través de enlaces recibidos por mensaje o correo electrónico. Aconsejan verificar cualquier incidencia accediendo directamente a la aplicación o página oficial de la plataforma de reservas y desconfiar de mensajes alarmistas.
Otras recomendaciones clave incluyen revisar cuidadosamente la dirección web antes de introducir datos personales y activar la verificación en dos pasos. En caso de haber facilitado información bancaria, se debe contactar de inmediato con la entidad financiera. Las plataformas legítimas no solicitan datos completos de tarjetas por estos medios.
La Policía recuerda que, en caso de ser víctima de este fraude, es fundamental recopilar pruebas como capturas de pantalla o mensajes y presentar una denuncia lo antes posible.
