Los servicios de emergencia recibieron el aviso del siniestro minutos antes de las 5:00 de la madrugada, alertando sobre un fuego en la tercera planta de un edificio residencial. Inmediatamente, se activó un dispositivo que incluyó a los Bomberos, la Policía Nacional y Local, y el Centro de Emergencias Sanitarias 061.

Los equipos sanitarios atendieron en el lugar a tres personas afectadas por la inhalación de humo, entre ellas un menor. Sin embargo, solo el joven de 21 años requirió traslado al Hospital Punta de Europa para recibir atención médica especializada.

Los Bomberos movilizaron dos camiones y una autoescala para controlar y extinguir el fuego, cuya causa no ha sido especificada. Las otras dos personas afectadas no necesitaron ser hospitalizadas tras la evaluación inicial.